口コミは、お店選びで最も見られる情報のひとつ
お客様の声を
見逃さない
新しい口コミの確認から、評価・内容の傾向の把握まで。
お客様の声を集客改善に活かせます。
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか?
口コミが増えてきて、確認が追いつかない
低い評価がついても、気づくのが遅れてしまう
口コミ全体として何を言われているのか、つかめていない
口コミは、お店を選ぶとき最も見られる情報のひとつ。MEO Platform なら、見逃さない仕組みがつくれます。
IMPACT
はじめると、ここまで変わる。
確認漏れをゼロへ
新しい口コミをまとめて確認できる
強み・弱みを知る
評価ポイント・改善ポイントを整理して活かす
口コミにすぐに反応
低評価の口コミを後回しにせず気づける
FEATURES
できること
01口コミ一覧・確認
新しい口コミをまとめて確認できる。評価や時期で絞り込んで、対応が必要な声にすぐ気づけます。
例えば: 週明けにまとめて確認 — 未確認の口コミだけを一覧にして、見落としなくチェックできます。
- 評価 2 / 52時間前未確認
味は好きだけど、混雑時の提供が遅め…
- 評価 5 / 5昨日未確認
接客が丁寧で居心地がよかったです。
- 評価 4 / 53日前
個室でゆっくり飲めました。
02傾向の把握
評価の推移や内容の傾向がわかる。お客様に評価されている点・改善を求められている点を、お店の運営に活かせます。
例えば: 「料理は高評価、提供スピードに不満」— 内容の傾向が見えれば、次に改善すべき点が決まります。
03見逃さない仕組み
新しい口コミは「今日のやること」にも届く。アクションセンターと連動して、確認漏れを仕組みで防ぎます。
例えば: 忙しい週でも、アクションセンターを開けば「新しい口コミ 2件を確認」— 確認のきっかけを逃しません。
HOW IT WORKS
使いかたは、かんたん。
Google ビジネスプロフィールと連携 (数分)
口コミが自動で取り込まれ、一覧に
新着を確認し、傾向をグラフで把握
FAQ
よくある質問
Q.口コミへの返信も自動で行われますか?
A.いいえ。MEO Platform が口コミへ自動で返信することはありません。返信は Google ビジネスプロフィール上でお店側から行っていただきます。
Q.低い評価の口コミに早く気づけますか?
A.はい。新着口コミは一覧と「今日のやること」で確認でき、評価での絞り込みもできるため、見逃しを防げます。
お客様の声を、
集客の力に変える。
店舗情報の整備から、検索データの分析、AI の改善提案まで。
飲食店の Google マップ集客に必要なことを、MEO Platform がひとつにまとめます。